Sector Público
No sector público procura-se a máxima eficiência e competitividade ao nível da gestão, otimizando recursos e custos ao máximo. Nesse contexto, os processos de consultoria e externalização são duas ferramentas para melhorar a eficiência no sector público, alcançando um alto nível de qualidade no serviço.
Na Servicio Móvil desenvolvemos soluções específicas de serviços logísticos, gestão documental e BPO para todos os tipos de instituições públicas: empresas, fundações e entidades culturais: bibliotecas, arquivos…
SOLUÇÕES
Logística
- Consultoria, redesenho, implementação e externalização de processos logísticos
- Logística “In house”
- Gestão de materiais promocionais e acessórios para eventos, ações de marketing e atividades em PDV
- Automatização de processos em armazéns
- Expansão de infraestruturas: Grandes mudanças
- Gestão de plataformas logísticas, centros de distribuição e transporte ao cliente
- Projetos “Chave na mão”
GESTÃO DA INFORMAÇÃO
- Consultoria ao nível da gestão documental
- Gestão de documentação: custódia, gestão de arquivos, organização de arquivos e tratamento documental
- Digitalização da documentação e processamento/tratamento da informação
- Sistemas de informação: Implementação de sistemas integrais de gestão documental que contempla o processamento da informação ao longo do seu ciclo de vida
Business Process Outsourcing
- Gestão de processos administrativos “back office” e “front office”
- Serviços de resposta a reclamações, Help Desk – apoio ao usuário, atendimento telefónico – Call Center…
- Gestão de correspondência, mailroom e mail dispatch
Tecnologia
- Consultoria
- Desenvolvimento de software à medida
- Integração de soluções e sistemas de informação
- Fornecimento de equipamentos tecnológicos orientados para armazéns centralizados
- Soluções em cloud – cloud computing
Casos de sucesso
Aportamos valor
Colaboramos y mantenemos acuerdos con las principales asociaciones e instituciones del sector sanitario
